Fin dal primo momento, ogni ospite viene accolto da un team multidisciplinare che si occupa dell’inserimento nella struttura. Dopo un colloquio conoscitivo e una prima valutazione dei bisogni, viene fornito tutto il necessario per iniziare il soggiorno in modo sereno: kit igienico personale, biancheria, prodotti alimentari, orientamento agli spazi e illustrazione delle regole di convivenza.
L’accoglienza iniziale è pensata per favorire la fiducia e ridurre il disorientamento, con la presenza costante di operatori formati e mediatori linguistici.
Assistenza sanitaria, alimentare e psicologica
Uno dei pilastri del nostro modello di accoglienza è l’assistenza integrata. Ogni ospite ha accesso a:
- Controlli sanitari iniziali e successivi, in collaborazione con il sistema sanitario locale;
- Piani alimentari equilibrati, con attenzione alle esigenze religiose, culturali e nutrizionali;
- Supporto psicologico individuale, per affrontare traumi pregressi e favorire il benessere mentale;
- Interventi di prevenzione e promozione della salute, anche attraverso incontri formativi su igiene, alimentazione e cura personale.
